Telefonist (m/w/d) - Callcenteragent/in - Kundenberater (m/w/d) flexible Arbeitszeiten

18055 Rostock / DE Käufmännischer Bereich Vollzeit

Wir suchen ab sofort für mehrere Unternehmen in Rostock Telefonisten (m/w/d) - Callcenteragents (m/w/d) - Kundenberater (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und
    Störungsmeldungen
  • Bearbeitung von Serviceanfragen und einfacher Kundenreklamationen
  • Entgegennahme eingehender Anrufe in fließendem Deutsch
  • Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail beantworten
  • Inbound

 Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder im IT-Bereich oder vergleichbare
    Qualifikation/ Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im Call Center wäre ein großer Pluspunkt!
  • Ebenfalls sind IT affine Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen
  • Gute Kenntnisse der gängigen PC Hard- und Software (z.B. Windows, MS Office)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gutes Ausdrucksvermögen und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit 

Wir bieten:

  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • 24 / 7 Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
  • übertarifliche Bezahlung / Zuschläge für Nacht-, Mehr-, Sonn- und Feiertagsarbeit
  • stetige Steigerung des Entgelts durch Zusatzleistungen und optionale Zulagen
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • 26 bis zu 30 Tage Urlaub / Urlaub auch in Probezeit möglich
  • sehr gute Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kunden
  • „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Prämien bis zu 400 €
  • bei Bedarf wöchentliche Abschlagszahlungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!!!

Ein renommierter Arbeitgeber und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet ist Ihnen wichtig?

Die Praxis Personalmanagement GmbH ist ein kompetenter Partner, der auf individualisierte Personal- und Karrierelösungen spezialisiert ist. Mit unseren Mitarbeitern (m/w/d) und Kundenunternehmen pflegen wir eine strategische Partnerschaft, Beratungs- und Servicekompetenz. Unsere Leidenschaft und Innovationskraft zeichnen uns aus.

Ihre Karriere ist unsere Mission!  Nutzen Sie die Kompetenz, die Erfahrung und den Teamgeist unseres Unternehmens, um den optimalen Arbeitsplatz für Sie zu finden.

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Art des Personalbedarfs: Neubesetzung
Anstellungsart: Vollzeit
Tarifvertrag: IGZ/DGB

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Ihr Kontakt:

Torsten Hausding

Praxis Personalmanagement GmbH
Niederlassung Rostock
Grubenstr. 20, 18055 Rostock
Tel.: +49 381 2 03 71 24
Handy / WhatsApp:  +4916095464296
Mail: torsten.hausding@praxispersonal.eu

Ist Ihnen der Weg in unsere Niederlassung zu weit? Kein Problem! Wir treffen uns natürlich auch mit Ihnen an einem neutralen Ort in Ihrer Nähe.

Als Bewerber haben Sie durch die Bewerbung über WhatsApp absolut keine Nachteile. Die Bewerbungen über WhatsApp behandeln wir gleichermaßen wie unsere anderen eingehenden Bewerbungen. Selbstverständlich gelten unsere Datenschutzbestimmungen auch für WhatsApp Bewerbungen und wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten entsprechend streng vertraulich.